Fotografía: Kate Trifo

Pensemos en esta idea por un segundo ¿Cuándo vamos a tener otra vez tanta gente aburrida en sus casas con acceso a internet, con un mismo sentimiento y de forma tan masiva? ⁣⁣
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Este es un tema delicado, con el estallido del Covid-19 en muchos países los ciudadanos nos hemos visto en la responsabilidad y obligación de permanecer en nuestras casas, para evitar la propagación del virus.⁣⁣

Pero esta coyuntura está acelerando tendencias de las que ya se hablaban desde hace algún tiempo como las inversiones en comercio electrónico,  gamificación ⁣⁣(crear filtros para Instagram o Snapchat) transmisiones en vivo⁣, el inminente ascenso de TikTok⁣⁣ y el home office.

¿Qué pueden hacer las marcas de moda durante la cuarentena?

⁣⁣El primer paso es plantearse la situación, contexto de la empresa y del país, si es necesario parar las comunicaciones de ventas y darle un giro para ser mas empáticos con la situación. No es momento para obviar la realidad, pero si es un excelente momento para que las marcas creen o refuercen sus comunidades online. ⁣⁣
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Recientemente L'Oréal retiró la publicidad offline en febrero y la reinvirtió en línea.⁣⁣ ⁣Forest Cabin, cerró temporalmente la mitad de sus 337 tiendas en China, utilizó la transmisión en vivo para interactuar con los consumidores durante los momentos de encierro.

En cuanto al comercio online según Alizila, el Grupo Alibaba tras una caída inicial del 90%, las ventas de la marca aumentaron un 45% año tras año.⁣⁣
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Durante este periodo es vital reinvertir los esfuerzos en crear comunidades, interactuar con los consumidores y permanecer en su mente. Así cuando comiencen a gastar gastarán tu marca y no la de en otros.⁣⁣ ⁣⁣